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Publié le 05/11/2024 au sujet de l'activité Centre de radiologie, d'imagerie médicale
Clinique injoignable, secrétariat anesthésie injoignable...renvois sur des serveurs vocaux en boucle Impossible d'avoir des renseignements, c'est le nouvel accueil des patients, merci en leur nom.
Publié le 13/04/2023 au sujet de l'activité Clinique
Très déçu par la prise en charge de ma belle mère 80 ans.Operee d'urgence le 03/04/2023.On la fait venir à 11h pour la faire attendre 2h dans un couloir.On lui dit 216€ pour une chambre seule et que finalement elle se retrouve à 2 un peu cher la nuitL'accueil faut même pas en parler vous voulez joindre la personne hospitalisée on vous demande 3 fois le nom de la personne et puis on vous rigole au nez comme si je ne comprenais rien et après on vous envoie à l'étage demandé Cette personne m ériterait peut être une formation pour apprendre à répondre au téléphone avec un peu plus de gentillesse
Publié le 13/11/2020 au sujet de l'activité Clinique
Impossible à joindre téléphoniquement. Déjà l'appareil automatique ne comprend pas la demande (il faut mettre le haut-parleur) et ensuite il nous donne simplement le numéro à appeler au lieu de passer directement le service où ça sonne sans que personne ne décroche ... Ça promet. Je vais chercher ailleurs.............
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