S.A.D Service Animaux Domestiques

N'ayant pas pu attendre d'avoir en ligne la secrétaire, j'ai dû raccrocher mais cette dernière m'a rappelée en s'excusant de l'attente, ce que je trouve très professionnel et je salue cette action. Accueil téléphonique parfait, elle a pris le temps de chercher les renseignements nécessaires pour me rassurer. Merci beaucoup pour votre empathie en cette période de deuil.

Suite au décès de mon chien j'ai choisi la crémation individuelle .Un peu perplexe au début ,j'ai contacté le centre ou une dame très gentille m'a expliqué en détail le déroulement depuis l'enlèvement du corps jusqu'au retour des cendres . Tout s'est passé comme prévu et j'ai pu suivre à distance l'avancement grâce à leur application .Aujourd'hui j'ai l'impression d'avoir assisté mon animal de compagnie dans son départ dans les meilleures conditions .

Bonjour je suis très en colère. Vous m avez indiquer que je pouvais pas assister à l incineration .pour quel motif de plus ma chienne a été incinereeel a nuit c est interdit .vous me l avez rendue dans une boîte en fer même pas son prénom marqué dessu s et de surcroît la boîte était dans un sac je dirai un sac cadeau ..ça fait 35 ans que j ai des animaux j y ai toujours assisté à Nîmes. Et on m à toujours donné une urne avec son prénom et un carton pour le transport .quel respect pour l animal vous avezdepuis quand on incinéré la nuit qui me prouve que c bien mon animal .c intolérable

juste le regret de pas avoir pu assister à l'incinération de mon chien, car il fallait attendre presque 2 mois. j'espère qu'ils ont bien pris soin de mon bébé et que vais bien récupérer ces cendres