Mairie - Saint-Laurent-du-Var

Je tiens à féliciter chaleureusement le service état civil de la mairie de Saint-Laurent-du-Var. Le 25 septembre 2025, je suis venu seule pour obtenir un document d’état civil, et dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire et une réelle attention. La personne qui m’a reçu a pris le temps de m’expliquer chaque étape, m’a donné des conseils pratiques et même anticipé certaines questions que je n’avais pas encore posées. Ce qui m’a le plus marqué, c’est la patience avec laquelle elle a vérifié mon dossier, prenant soin que tout soit parfaitement en ordre avant que je parte. Même seule, je me suis sentie soutenue et écoutée, comme si j’étais la cliente la plus importante de la journée. C’est rare de vivre une expérience administrative aussi fluide et agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse

J'ai eu besoin d'aller faire certifier ma signature auprès des service de l'état civil fin Août à l'ouverture le matin. Ouverture officielle 8h30 et personne n'est venu prendre son poste avant 8h50 car elles discutaient dans un bureau adjacent. Compliqué lorsque l'on travaille et pas très respectueux, ni professionnel. Heureusement, la personne qui travaille à l'accueil de la mairie, Rémy a été d'une très grande aide car il est allé par 2 fois les voir dans le bureau pour leur demander de prendre leur poste car des gens attendaient. Sans son aide et sa gentillesse, la pause café matinale se serait éternisée et je n'aurais pas pu avoir mes documents ce matin là étant très contrainte par le temps. Donc un grand merci à ce monsieur serviable, souriant et professionnel. Pour ce qui est du service d'état civil, c'est vraiment dommage car d'habitude, tout se passe sans souci malheureusement je suis tombée sur les mauvaises personnes ce jour là.

Pas un service pour en rattraper un autre. Quelque soit la demande, la situation, l'incident, il y a toujours quelqu'un pour réussir à faire échouer les services attendus de la part de la municipalité. Qui plus est, même si vous arrivez bien renseigné, on est capable de vous tenir tête en vous affirmant le contraire. La dernière en date, on me refuse un passeport temporaire pour mon enfant, alors que nous devons nous déplacer pour cause de décès. Il suffit de lire le site du service public pour savoir que c'est prit en compte, mais pas pour ces gens là...

Bonjour , Un grand 👏🏻👏🏻👏🏻 aux services de l état civil de la mairie de St Lautent du Var. Enfin , un service publique qui nous réconcilie avec « l administration »: gentillesse , patience , efficacité , empathie la liste est longue .. Je suis d’autant plus touchée par l accueil des services de St Laurent que je suis niçoise ... Hélas, avoir une carte d identité ou passeport à Nice est devenue « mission impossible » : un cauchemar Encore un grand MERCI à la mairie de St Laurent .