Clinique des Eaux Claires

Gravement blessée au bras, j'ai été envoyée par les pompiers avec notre propre véhicule vers le service d'urgence de cette clinique (les pompiers ne disposaient pas de véhicule adéquat), suis restée de 14 h à 19 h sans soins, pas de chirurgien disponible ce vendredi soir Ils m'ont remis une convocation pour revenir 72 heures après pour vérifier l'état des tendons. A jeun depuis 5 h du matin (selon leur demande) ce 3ème jour après l'accident, c'est en fin de journée que ce même chirurgien du vendredi m'a annoncé qu'il n'avait pas la possibilité d'intervenir C'est auprès d'un médecin de St François que j'ai appris qu'il aurait fallu intervenir dans les 6 heures suivant l'accident et pas 72 h après De plus, aucune prescription pour des antibiotiques Quelle perte de temps, heureusement que je n'ai pas eu d'infection C'est grâce au médecin de St François que j'ai pu soigner mon bras.

Cette clinique n'est plus certifiée par la Haute Autorité de Santé depuis novembre 2024. - Si vous devez y être hospitalisé, apportez des bouteilles d'eau car ils ne donnent pas d'eau à boire.

Personne ne répond au téléphone pour une prise de rendez-vous. J'ai déjà du me déplacer en 2024 pour obtenir un RDV pour un scanner et ça m'a coûté 160 € aller retour en taxi car je n'ai pas d'autre moyen pour y aller. C'est scandaleux

Injoignable c'est lassant ça fait 1 mois que j'appelle non stop tous les jours

Pas moyen d’avoir qui que ce soit à tous les numéros de téléphone des eaux claires. C’est inadmissible Personne ne prend la peine de téléphoner à la famille pour l’informer de l'état d’un malade conduit chez vous par le SAMU en urgence. Même mon vétérinaire me téléphone pour me donner des nouvelles. C’est une honte.