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35 r Jean le Bon 40100 Dax
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La Clinique Jean Le Bon vous accueil pour des soins médicaux en ambulatoire ainsi qu'en hospitalisation, mais également en consultation. Notre équipe de professionnels qualifiés est engagée à vous proposer des soins médicaux de haute qualité pour répondre aux besoins de chacun. Nous avons à cœur de créer un environnement chaleureux et accueillant pour vous assurer un séjour agréable.
La Clinique Jean Le Bon se distingue par son approche personnalisée et une équipe dédiée à la satisfaction du patient.
Publié le 03/11/2025 au sujet de l'activité Clinique
Lorsque l'on arrive dans un établissement de santé, plutôt stressé par l'intervention à subir, on s'attend à être accueilli par du personnel souriant, à l'écoute, patient, rassurant et bienveillant. Malheureusement nous sommes tombés sur une secrétaire médicale qui semblait ne plus supporter son métier et qui ferait bien d'en changer rapidement. Une vraie porte de prison
Publié le 26/02/2025 au sujet de l'activité Clinique
Mon accueil au guichet n1, le 26 février 2025 à 14h40, a été déplorable. L'employée administrative, peu aimable, n'a pas voulu répondre à mes questions sur l'organisation de ma prise en charge hospitalière. Elle m'a renvoyée vers le médecin mais m'a fait signer un document pour une chambre payante (en ambulatoire), sans explication et aucun double remis. Son manque d'empathie, de courtoisie et d'information m'a fortement ébranlée. L'assistante du Docteur MALLIER-GEHRKE m'a ensuite fourni des informations (admission puis 1er étage puis prise en charge par une infirmière) avec bienveillance et gentillesse. Rien de médical. Je ne comprends pas le refus de l'employée de cette clinique, ni son attitude odieuse. Le manque d'informations et l'attitude de l'employée ont généré un stress inutile et m'ont fait douter de la qualité de la prise en charge. Bien que je n'aie pas d'autre choix que de procéder à l'examen, car j’ai signé les papiers, j'aurais préféré annuler
Réponse de l'établissement, publié le 26/02/2025
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolée pour la gêne occasionnée et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil et votre prise en charge. Je ne manquerai pas, personnellement, de faire un point avec la personne en question. J'espère toutefois que votre intervention s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir me voir afin que nous puissions échanger de ive voix si vous en sentez le besoin. Encore toutes nos excuses, Cordialement, Glawdys SECAT
Publié le 17/11/2024 au sujet de l'activité Clinique
manque de coordination entre chirurgien et anesthésiste, de ce fait l'opération a été annulé. Conclusion c'est le patient qui en subis les conséquences autant sur le plan personnel que professionnel.
Réponse de l'établissement, publié le 30/12/2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous ne pouvons que remonter votre avis aux praticiens. Cordialement, L'équipe Jean Le Bon
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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